Perusahaan memperhatikan aspek sosial sebagai bagian dari visi dan misi yang ada. Kontribusi terhadap masyarakat diintegrasikan dalam operasional bisnis dan tindakan perusahaan. Sudah menjadi komitmen perusahaan untuk menjalankan program Tanggung Jawab Sosial yang sejalan dengan tata kelola perusahaan yang baik.
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial yang dilaksanakan perusahaan mencakup bidang pendidikan, kesehatan, keagamaan, kemanusiaan dan lingkungan. Pemberdayaan masyarakat sekitar ikut membantu pertumbuhan ekonomi di lingkungan perusahaan dan karyawan perusahaan banyak berasal dari penduduk lokal.
Masyarakat juga ikut berpartisipasi dalam kegiatan sosial yang dipelopori oleh perusahaan. Pelestarian lingkungan dilakukan dengan penanaman pohon bersama warga masyarakat. Kegiatan donor darah dilakukan secara rutin untuk menimbulkan rasa kebersamaan dan kesadaran karyawan yang menjadi bagian dari budaya perusahaan. Kegiatan bazar perusahaan diselenggarakan dan banyak diminati masyarakat, dimana hasilnya digunakan untuk menyumbang ke panti-panti asuhan. Perusahaan juga menyumbang pembangunan monumen kota, agar dapat meningkatkan daya tarik kota Sidoarjo. Secara keseluruhan, perusahaan mengeluarkan dana lebih dari Rp 2 milyar untuk kegiatan Tanggung Jawab Sosial.